Chez SO PACK, la protection des données personnelles est une priorité fondamentale.
Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière transparente, sécurisée et licite, en pleine conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »).
Dans le cadre de votre utilisation et de votre navigation sur le site web www.sopack.eu (ci-après le « Site web »), SO PACK peut être amené à collecter et traiter des données personnelles que vous nous fournissez volontairement, dans les conditions définies ci-dessous et conformément au RGPD.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer des modalités de ce traitement et de vous rappeler vos droits à cet égard.
La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux opérations de traitement de données personnelles effectuées par SO PACK dans le cadre des relations contractuelles établies avec ses clients.
Collecte automatique d’informations
Lorsque vous ouvrez le Site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques ou la page web que vous visitiez avant d’arriver sur le Site web, les pages du Site web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le Site web, les heures et dates d’accès, et d’autres statistiques.
Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation et le trafic du Site web. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.
Ces informations sont collectées par le biais de :
• Google Analytics, un service fourni par Google Inc., qui nous permet de mesurer l’audience et l’utilisation de notre Site web.
• WordPress, un outil intégré qui nous fournit des statistiques concernant l’utilisation du Site web.
Collecte d’informations personnelles
Vous pouvez accéder et utiliser le Site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations permettant de vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du Site web, il pourra vous être demandé de fournir certaines Informations Personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez le formulaire de contact. Lorsque cela est requis, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :
– Des données personnelles telles que le nom, etc.
– Des coordonnées telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.
– Des documents et le contenu des e-mails que vous fournissez sciemment. Veuillez ne pas inclure d’informations sensibles (telles que des informations bancaires, des pièces d’identité, etc.).
Certaines des informations que nous collectons proviennent directement de vous via le Site web. Cependant, nous pouvons également collecter des Informations Personnelles vous concernant auprès d’autres sources telles que des bases de données publiques et nos partenaires de marketing conjoints. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos Informations Personnelles, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctionnalités du Site web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.
Conservation des informations
Nous conservons vos données personnelles sur le Site web pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et par la suite pour une période déterminée au regard de nos obligations légales et contractuelles.
Une fois les délais de conservation applicables expirés, les données sont soit supprimées, soit conservées sous forme anonymisée, notamment à des fins statistiques.
En conséquence, les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la date de leur collecte ou de la date du dernier contact initié par vous, sauf si une relation commerciale a été établie entre nous.
En ce qui concerne les cookies, la durée de conservation des données varie en fonction du type de cookie utilisé. Nous vous invitons à consulter notre Politique en matière de cookies.
Les droits des utilisateurs
Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nos soins. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous l’avez précédemment donné pour le traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nos soins, d’obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos informations et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d’autres fins que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement de vos Informations Personnelles de notre part ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse : contact@sopack.eu
Signaux « Do Not Track »
Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité « Do Not Track » qui signale aux sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs qui visitent un site web lorsqu’ils se déplacent sur différents sites web au fil du temps. Le Site web ne suit pas ses visiteurs au fil du temps et sur des sites web tiers. Cependant, certains sites tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu’ils vous servent du contenu, ce qui leur permet d’adapter ce qu’ils vous présentent.
Sécurité des informations
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des Informations Personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations Personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité d’Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le Site web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré tous nos efforts.
Violation de données
Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance que la sécurité du Site web a été compromise ou que les Informations Personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous estimons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous vous enverrons un e-mail.
Modifications et amendements
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique ou ses termes relatifs au Site web de temps à autre, à notre discrétion, et nous vous informerons de tout changement substantiel dans la manière dont nous traitons les Informations Personnelles. Dans ce cas, nous réviserons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous pouvons également vous informer par d’autres moyens, à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous nous avez fournies. Toute version mise à jour de cette Politique sera effective immédiatement après la publication de la Politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site web après la date d’entrée en vigueur de la Politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements. Cependant, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos Informations Personnelles d’une manière matériellement différente de ce qui était indiqué au moment de la collecte de vos Informations Personnelles.
Acceptation de cette politique
Vous reconnaissez avoir lu cette Politique et en accepter tous les termes et conditions. En accédant et en utilisant le Site web, vous acceptez d’être lié par cette Politique.
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